Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für eine gute Geschäftsbeziehung ist gegenseitiges Vertrauen unerlässlich. Trotzdem sollten einige Dinge im Voraus eines Kaufes geregelt werden.

1. Allgemeines

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Grundlage für alle Kaufverträge, die über den Blumen Neumair Online-Shop zwischen der Firma Josef und Stefan Neumair GbR (Verkäufer) und dem Besteller (Käufer) geschlossen werden.

2. Gültiger Kaufvertrag

Ein gültiger Kaufvertrag wird abgeschlossen, wenn der Käufer nach allen notwendigen Eingaben auf den Button „bestellen“ klickt und der Verkäufer die bestellte Ware ausgeliefert hat.

3. Produkte

Die Sträuße, Gestecke und andere frische Produkte werden für den Empfänger im Blumenladen des Verkäufers individuell von Florist (inn) en gefertigt.
Jeder Strauss etc. ist ein einzigartiges, kreatives Produkt und wird daher vom Foto, das der Besteller auf der Internetseite findet, abweichen. Der gelieferte Strauss wird in Farbe und Form dem abgebildeten Strauss gleichwertig und ähnlich sein.
Damit der Empfänger immer die bestmögliche Qualität bekommt, verarbeitet der Verkäufer nur hochwertige, frische Ware. Da Blumen und Pflanzen ein Naturprodukt sind, und Blumen Neumair nur hochwertige Ware einkauft, sind im Laden nicht jeden Tag alle Sorten verfügbar. Blumen Neumair wird dem Empfänger am Liefertag aus der großen Produktauswahl, die am Liefertag verfügbar ist einen schönen Strauss binden.

4. Preise / Lieferkosten

Alle auf der Internetseite angegebenen Preise sind Euro-Preise. Sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer, den Warenwert der Blumen und das Fertigen des Produktes. Die Lieferkosten richten sich nach der ausgewählten Versandart und werden zusätzlich berechnet. Eine Standardkarte ist in jeder Bestellung enthalten, eine Premium Grußkarte kann zusätzlich ausgewählt werden und wird extra berechnet. Verpackungskosten fallen nicht an, da jedes Produkt vom Verkäufer individuell ausgeliefert wird.

5. Lieferung

Das bestellte Produkt wird in 85276 Pfaffenhofen, Ingolstädter Straße 33 gefertigt und dann per Taxi, per Kurier oder von Blumen Neumair selbst geliefert. Auslieferungen erfolgen von Montag bis Samstag innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten des ausführenden Blumenladens. Lieferungen an Sonn- und Feiertagen können von Blumen Neumair am vorherigen Werktag ausgeliefert werden. Wenn möglich wird der Strauss dem Empfänger persönlich überreicht. Sollte der Überbringer an der Lieferadresse niemanden antreffen, gibt er den Strauss bei Nachbarn ab oder versucht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal den Strauss auszuliefern. Wenn der Käufer zur Lieferadresse eine Telefonnummer mitgeteilt hat, dann erkundigt sich der zuständige Blumenladen oder das zuständige Gartencenter vorher, ob jemand zu Hause ist. Sollte der Empfänger wiederholt nicht anzutreffen sein, wird er mit einem Kärtchen im Briefkasten benachrichtigt und die Bestellung sorgsam verpackt und gekühlt bei uns gelagert.

6. Stornierungen

Stornierungen einer Bestellung nimmt der Verkäufer bis zur Auslieferung des Produktes an. Aufträge werden bitte direkt bei Blumen Neumair unter der Telefonnummer 08441 / 804960 storniert.

7. Rückgaberecht / Reklamationen

Schnittblumen sind schnell verderbliche Produkte und sind laut §312d Abs. 4 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Liegt ein Mangel des gelieferten Produktes, z.B. ein Qualitätsmangel vor, ersetzt Blumen Risse das Produkt schnellstmöglich. Reklamationen werden bitte direkt an die Blumen Neumair unter 08441 / 804960 oder info@blumen-neumair.de gerichtet.

8. Datenschutz

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten ausdrücklich zu. Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

9. Sonstiges

Gerichtsstand ist der Sitz der Firma Blumen Neumair in Pfaffenhofen an der Ilm. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.